Отзывы о компании Интернет-магазин Autooil

Заметил уже дома просрочена один год

• Комментарий продавца10.08.2026

  Перепрошуємо за цю ситуацію. На жаль, товар у такому вигляді ми також отримали від постачальника, і під час приймання не було виявлено, що термін придатності вже минув.
  Дякуємо, що повідомили нам про це. Обов’язково передамо інформацію постачальнику та посилимо перевірку термінів придатності при прийманні товару. Ще раз просимо вибачення за незручності.

• Комментарий продавца10.08.2026

  Ми додатково уточнили питання щодо терміну придатності у постачальника.
  За отриманою від нього інформацією, позначення «2 роки» присутнє лише в російськомовному тексті. На оригінальному маркуванні виробника та в інших мовних версіях такий термін придатності не зазначений.
  Постачальник також повідомив, що раніше уточнював це питання безпосередньо у американського виробника. За інформацією виробника, фактичний термін зберігання даної продукції становить щонайменше 5 років за умови належного зберігання.
  Тому зазначені на наклейці «2 роки», ймовірно, були пов’язані з вимогами до маркування продукції для конкретного ринку на той момент, а не з фактичним терміном придатності самого продукту.
  У будь-якому разі перепрошуємо, що ця ситуація викликала у Вас занепокоєння

Все супер!